当店からのメールが届かないお客様へ - かみありづきオンラインショップ

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※赤字は休業日です。

当店からのメールが届かないお客様へ
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ご注文時に携帯（スマートフォン）メールアドレス、またはgmailやYahooメール等のフリーメールを
ご登録いただいたお客様への当店からのメールが正常にお届けできていない状況が確認されております。
当店ではご注文後 [ shop@kamiari.shop-pro.jp ]より【ご注文確認メール(自動配信)】を送信しております。
当店からのメールが届かないお客様は下記の状況が考えられますので、大変お手数ですが内容をご確認
くださいますようお願いいたします。

－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－
■携帯メールアドレスをご使用のお客様

お客様がご利用の携帯電話会社(au、docomo、softbank等）の迷惑メール設定が原因で届いていない
可能性があります。お客様ご自身で設定されたお心当たりがない場合でも、携帯電話の端末によっては、
PCから送信されたメール、URLを含むメールが「全て受信拒否」と初期設定されている場合もあります。
恐れ入りますが、迷惑メール設定や指定受信設定を今一度ご確認いただき、当店【shop@kamiari.shop-pro.jp】
からのメールを受信できるよう設定をお願いいたします。

・au の場合
・NTTドコモの場合
・ソフトバンクの場合

－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－
■フリーメールアドレスをご使用のお客様

迷惑メール防止機能により当店【shop@kamiari.shop-pro.jp】からのメールが迷惑メールと判断され、自動的に
迷惑メールフォルダやゴミ箱に振り分けられている可能性があります。迷惑メールフォルダやゴミ箱を
一度ご確認いただきますようお願いいたします。
－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－
■メールアドレスの入力を間違えた場合

設定に問題がないにもかかわらず、メールが届かない場合、お客様に入力頂いたメールアドレスが
間違っている可能性がございます。
正しいメールアドレスをご確認の上【お問い合わせ】よりご連絡下さい。

配送・送料について

ヤマト運輸宅急便（常温）: ≪送料について≫
東北・関東・信越・北陸・中部：1,100円(税込)
関西・中国・四国・九州　　　：　880円(税込)
北海道・沖縄　　　　　　　　：2,200円(税込)
・お届け先が複数の場合は、それぞれに送料がかかります。
・代金引換をご利用の方は、別途代金引換手数料がかかります。
・１配送先につき、商品代金12,000円(税込)以上ご注文いただいた場合、送料無料になります。

≪配送について≫
・ご注文日の10日後から配送希望日の指定が可能です。(ＧＷ・年末年始等長期休業期間を除く)　最短でのお届けをご希望のお客様は[指定なし]をご選択ください。
（土日祝祭日、年末年始等休業日は発送をお休みさせていただいております）
・以下の時間帯をご指定いただけます。
【指定なし／午前中／14～16時／16～18時／18～20時／19～21時】
・お届け日のご指定がない場合
　■銀行振込･郵便振替のお客様
　　　ご入金確認後、３営業日以内に発送いたします。
　■代金引換のお客様
　　　ご注文確認後、３営業日以内に発送いたします。

≪備　考≫
お届けは日本国内のみとさせていただきます。
以下の場合はご希望の配送日時にお届けできない可能性がございますのでご了承ください。
・ご注文日からお届け指定日までに連休、年末年始等休業日をはさむ場合
・交通事情、悪天候、災害等により配送が困難な場合
・お支払方法が銀行振込・郵便振替のお客様で、ご指定日にお届けすることができる商品発送日までにご入金が確認できない場合
ヤマト運輸クール宅急便（冷凍）: ≪送料について≫
東北・関東・信越・北陸・中部：1,320(税込)
関西・中国・四国・九州　　　：1,100円(税込)
北海道・沖縄　　　　　　　　：2,420円(税込)
・お届け先が複数の場合は、それぞれに送料がかかります。
・代金引換をご利用の方は、別途代金引換手数料がかかります。
・１配送先につき、商品代金12,000円(税込)以上ご注文いただいた場合、送料無料になります。

≪配送日時指定について≫
・ご注文日の10日後から配送希望日の指定が可能です。(ＧＷ・年末年始等長期休業期間を除く)　最短でのお届けをご希望のお客様は[指定なし]をご選択ください。
（土日祝祭日、年末年始等休業日は発送をお休みさせていただいております）

・以下の時間帯をご指定いただけます。
【指定なし／午前中／14～16時／16～18時／18～20時／19～21時】
・お届け日のご指定がない場合
　■銀行振込･郵便振替のお客様
　　　ご入金確認後、３営業日以内に発送いたします。
　■代金引換のお客様
　　　ご注文確認後、３営業日以内に発送いたします。

≪備　考≫
お届けは日本国内のみとさせていただきます。
以下の場合はご希望の配送日時にお届けできない可能性がございますのでご了承ください。
・ご注文日からお届け指定日までに連休、年末年始等休業日をはさむ場合
・交通事情、悪天候、災害等により配送が困難な場合
・お支払方法が銀行振込・郵便振替のお客様で、ご指定日にお届けすることができる商品発送日までにご入金が確認できない場合
ヤマト運輸宅急便（常温便＋クール便）: ※常温商品と冷凍商品の同梱はできません。同時にご注文いただいた場合、それぞれに送料が発生いたします。
≪送料について≫
東北・関東・信越・北陸・中部：2.420円(税込)
〈常温1,100円＋冷凍1,320円〉
関西・中国・四国・九州　　　：1,980円(税込)
〈常温880円＋冷凍1,100円〉
北海道・沖縄　　　　　　　　：4,620円(税込)
〈常温2,200円＋冷凍2,420円〉
・お届け先が複数の場合は、それぞれに送料がかかります。
・代金引換をご利用の方は、別途代金引換手数料がかかります。
・１配送先につき、商品代金12,000円(税込)以上ご注文いただいた場合、送料無料になります。
（常温と冷凍の商品を１配送先につき合計12,000円(税込)以上ご注文いただいた場合も送料無料になります）

≪配送日時指定について≫
・ご注文日の10日後から配送希望日の指定が可能です。(ＧＷ・年末年始等長期休業期間を除く)　最短でのお届けをご希望のお客様は[指定なし]をご選択ください。
（土日祝祭日、年末年始等休業日は発送をお休みさせていただいております）
・以下の時間帯をご指定いただけます。
【指定なし／午前中／14～16時／16～18時／18～20時／19～21時】
・お届け日のご指定がない場合
　■銀行振込･郵便振替のお客様
　　　ご入金確認後、３営業日以内に発送いたします。
　■代金引換のお客様
　　　ご注文確認後、３営業日以内に発送いたします。

≪備　考≫
お届けは日本国内のみとさせていただきます。
以下の場合はご希望の配送日時にお届けできない可能性がございますのでご了承ください。
・ご注文日からお届け指定日までに連休、年末年始等休業日をはさむ場合
・交通事情、悪天候、災害等により配送が困難な場合
・お支払方法が銀行振込・郵便振替のお客様で、ご指定日にお届けすることができる商品発送日までにご入金が確認できない場合

支払い方法について

銀行振込（前払い）: ご入金確認後、商品を発送いたします。

ご注文後、弊社営業時間内（祝祭日を除く月曜～金曜 9:00～17:00）にご注文確認のメールをお送りします。
メールに記載のお支払金額をご確認の上、お振込みください。

【振込先】山陰合同銀行出雲支店普通３７９８４７９
　　　　　株式会社かみありづき

【お支払金額】商品代金＋送料

※３日経ってもご注文確認のメールが届かない場合は、お手数ですが、弊社までお問い合わせください。

≪備　考≫
・振込手数料はお客様のご負担となります。
・ご注文者様のお名前にてお振込みください。
・ご入金の確認まで多少お時間がかかる場合がありますので、予めご了承ください。
・７日以内にご入金がない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
郵便振替（前払い）: ご入金確認後、商品を発送いたします。

ご注文後、弊社営業時間内（祝祭日を除く月曜～金曜 9:00～17:00）にご注文確認のメールをお送りします。
メールに記載のお支払金額をご確認の上、ご送金ください。

【口座番号】01320-9-97845
【加入者名】株式会社かみありづき

【お支払金額】商品代金＋送料

※３日経ってもご注文確認のメールが届かない場合は、お手数ですが、弊社までお問い合わせください。

≪備　考≫
・郵便局窓口に備付の払込取扱票に必要事項をご記入の上、郵便局窓口又はＡＴＭからご送金ください。
・振込手数料はお客様のご負担となります。
・ご注文者様のお名前にてご送金ください。
・ご入金の確認まで多少お時間がかかる場合がありますので、予めご了承ください。
・７日以内にご入金がない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
代金引換: 商品お届けの際に配送業者に代金をお支払いください。

ご注文後、弊社営業時間内（祝祭日を除く月曜～金曜 9:00～17:00）にご注文確認のメールをお送りします。
メールに記載のお支払金額をご確認の上、商品お届け時にお支払いください。

【配送業者】ヤマト運輸

【お支払金額】商品代金＋送料＋代金引換手数料※
　※代金引換手数料　
　お支払金額10,000円未満 330円
　お支払金額10,000円以上30,000円未満 440円
　お支払金額30,000円以上100,000円未満 660円

※３日経ってもご注文確認のメールが届かない場合は、お手数ですが、弊社までお問い合わせください。

≪代金引換払時の領収証について≫
原則弊社での発行は行っておりません。配送業者が配達時にお渡しする領収証をご利用ください。
宛名・但し書きの変更や、弊社印の入った領収証が必要なお客様は、配送時に受け取られた領収証を弊社までご返送ください。
領収証の返送を確認後、領収証を発行し直し、郵送致します。

返品について

返品期限: 万一、商品に不備があった場合・違う商品が届いた場合は、商品到着後7日以内にご連絡いただければ返品、交換いたします。
お客様のご都合での返品・交換はお受けできませんので予めご了承ください。
返品送料: お客様のご都合により返品される場合の送料はお客様にご負担いただきます。不良品に該当する場合は弊社で負担いたします。
不良品: 商品到着後速やかにご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。

〒693-0033 島根県出雲市知井宮町221-3
TEL：0853-23-8488
FAX：0853-23-8487
URL：http://www.kamiari.co.jp/

【酒類販売管理者標識】
　販売場の名称：株式会社かみありづき
　販売場の所在地：島根県出雲市知井宮町221-3
　酒類販売管理者の氏名：安部隆志(アベタカシ)
　酒類販売管理研修受講年月日：2024年3月6日
　次回研修の受講期限：2027年3月5日
　研修実施団体名：出雲小売酒販組合